修订记录 [背部]

你好，

您可以在备份报告下获取故障失败的确切原因。以下是您可以获得上述错误的一些常见场景。

1. 没有足够的许可单位 - 通常如果未购买相应的备份许可证，则会发生此错误。您可以通过https://portal.vembu.com从客户门户帐户购买许可证以重新激活备份。

2. 备份似乎实际上已安装 - 如果备份安装在备份服务器中，则会发生此错误。UN安装在服务器Web控制台中的备份将解决此问题。

3. 不支持较低的版本客户端。- 如果客户端版本高于服务器版本，则会发生此错误。

如果您获得的任何特定错误，请在vembu-support@vembu.com上联系我们的支持团队

问候，Senthil。