Vembu退款政策

所有Vembu产品和服务

我们鼓励您在购买前先试用,并为所有客户提供免费的、功能完整的产品试用。

事实上,我们坚持您首先尝试我们的产品,并亲身体验它的许多功能和奇妙的性能-在购买之前!

如果您的试用期在您的评估完成之前就结束了,我们甚至会延长您的试用期。请让我们知道.你可以想象,在我们的免费试用项目中,我们收到的退款请求非常少。但是,如果因为某种原因,你要求退款,我们仍然会给你。在这种情况下,你需要知道几点:

  1. 如果你要求退款,你需要在购买产品的30天内提出要求。

  2. 请注意,我们的支付网关可能不会退还我们的交易佣金。当您在网上从我们这里购买东西时,他们(单独)向我们收取您交易金额的一定百分比。因此,您可能收到的任何退款将“扣除交易佣金”,这可能是由我们的支付网关收取的——只是因为这些费用已经(单独)向我们收取了。

  3. 对于Vembu的云存储服务和Vembu的高级支持服务,只有在30天内提出退款请求时,我们才会按比例进行退款。例如,如果您购买了我们的年度高级支持计划,或如果您将云存储作为一段时间内使用的积分支付,则在提出退款请求时,将不会对已经使用的服务或存储进行退款。如果您在30天后提出退款请求,您将没有资格获得任何退款,即使是未使用的服务。

  4. 请试着友好地请求!它只是让每个人的一天都更美好。

当然,标准的免责声明适用,我们保留权利更改我们的退款政策,因为我们认为适当。撇开法律术语不谈,我们的工作非常简单明了!你自己去发现吧。