现象描述我的备份任务失败，提示错误信息为“SG0147/SG0136: Unable to connect to the backup Server”。我检查了从我的客户端机器ping到VembuBDR服务器，它以成功消息结束，并且我能够访问我的客户端机器中的VembuBDR服务器UI。这个问题的原因是什么?其他客户端备份连接到备份服务器，没有任何问题。我需要在本周末将这个客户端备份到VembuBDR备份服务器。请帮我个忙。
问-0600 13:42:30 2015-06-25
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这似乎是客户端层面的一个特定问题。通常情况下，由于以下原因可能会出现该问题。请试着按照下面的细节并在帖子中更新
i.执行命令确认客户端是否能够连接Backup Server的备份端口(默认为32004)
telnet <服务器名称/IP地址> <备份端口>例如:10. x.x telnet。x 32004
在VembuBDR Client系统中使用命令提示符。
2如果telnet命令不起作用，那么检查VembuBDR Server的防火墙配置，并确保备份端口(默认为32004)对传入流量开放。
3通过执行，检查VembuBDR服务是否正在您的VembuBDR服务器机器上运行，并且备份端口处于LISTEN状态
netstat -an | find <备份端口> [Windows操作系统](或netstat -an | grep <备份端口> [Linux操作系统])在VembuBDR备份服务器系统中。
iv.如果“Backup Port”的状态不是“LISTEN”，请在“Backup Server”中启动VembuBDR。
v.如果“备份端口”处于“LISTEN”状态，telnet命令执行失败，请确保“备份端口”在“Backup Server”网络的NAT/防火墙设置中是开放的。
vi.同时确认备份服务器和客户端配置的“备份端口”相同(默认为“32004”)。通过在客户端和服务器端检查/conf/SGConfiguration.conf文件来验证这一点。
7请参考以下URL了解更多关于NAT/防火墙配置的信息。nat-firewall-configuration.html
回答-0600 14:12:21 2015-06-25
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您是否尝试登录服务器控制台并检查备份服务器是否正在运行?因为UI将加载，尽管服务器可执行文件没有运行，它可以通过登录服务器控制台进行验证。
克里斯汀 （-0600 13:52:27 2015-06-25） 编辑检查服务器端防火墙配置是否存在此类连通性故障
smith_01 （-0600 13:55:38 2015-06-25） 编辑@kristen．我可以登录服务器控制台没有任何问题。@smith_01正如问题中提到的，从其他客户端备份或连接服务器没有任何问题，这似乎不是服务器级别的防火墙问题
乔治 （-0600 13:58:58 2015-06-25） 编辑