回复:服务器拒绝了客户端的备份请求

你好,

您可以在备份报告下的备注列中找到失败的确切原因。下面是可能出现上述错误的一些常见场景。

1. 没有足够的license单元—如果没有购买相应的备份license，通常会发生此错误。您可以通过以下方式从客户门户帐户购买许可证https://portal.vembu.com重新激活备份。

2. 备份似乎被虚拟地挂载了——如果备份被挂载到备份服务器上，就会发生此错误。在服务器web控制台卸载备份可以解决这个问题。

3. 不支持低版本客户端。—客户端版本高于服务器版本会出现此错误。

如果你得到任何具体的错误，除了这个，请联系我们的支持团队在vembu-support@vembu.com

问候,Senthil。